20141214 北海道蜜月行 Day 2

第 2 天    登別溫泉-登別地獄谷(實際感受一下地獄的震撼力)-◎偶 像劇浪漫拍攝地◎登別尼克斯海洋公園(北海道最大水族館,浪漫歐風建築,企鵝遊街)-金森倉庫 群(述說著函館港歷史的紅磚倉庫)-明治館-函館山百萬夜景(搭乘單趟纜車~觀賞世界三大夜景之最美夜景,自然天成的弧線造型令人驚艷)-函館

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汽車產險保險的慘痛經驗

我可以去買樂透了.........

6/30(二)中午聯絡泰安產險的保險員"羅佳瑋"要求續保
並在17:00傳真信用卡授權書給她
而後打電話給她確定她有收到,並且一再的跟她強調我7/4(六)要去驗車
請她務必最晚在7/3(五)下班前把保單號碼給我,正本可以後送
結果7/3下午開始手機沒人接聽,一直到晚上十點
去電泰安客服,客服黃先生表示保單根本沒有key
去電富邦銀行,泰安已經申請信用卡預扣款項了(尚未正式請款)
而且該公司線上投保系統掛掉不能自行投保..................@@
於是我上網找新安東京海上的線上投保申請投保,該公司網頁顯示將於一天內與我聯繫
但是隔天並沒有,周日也沒有...........Orz
而且我的i-MAX五人座被他們歸類在自用小客車?!
難怪我找自用小客貨找不到選項

7/6(一)泰安產險公司主管來電
僅表示後續會再檢討, 他們居然還質疑說既然這麼重要為何我不自己主動追蹤?
God !! 到底我是客戶還是他們是客戶啊?!
我感覺不到他們有任何誠意
於是要求他們退保單
並表示將去金管會投訴

去電新安東京海上,客服抱怨我選錯車輛投保選項
造成他們認為保單有問題
於是我反映說是他們網站有問題不是我選錯
好,沒關係,反正我只要有保單就好
所以當客服表示要我傳紙本的授權書給他們時
我也照做了
而且還再度去電確認他們有沒有收到
並且在線上網頁上傳掃描版影本以確保安全
並且跟他們提說請他們不要跟泰安一樣被我去金管會投訴
他們說沒問題
恩,好,我相信他們

7/10(五)柯P讓我放了一天颱風假
但是沒關係
我想,以前不管是哪一家的保險員都跟我說只要繳費了最遲一個工作天內保單一定會出來
於是我樂天的以為應該只是沒有通知我而已
但是...........

PM 10:17 , 我去電新安東京海上的客服
客服表示保單並未生效
所以我明天的驗車行程再度無法成行

我香蕉你個芭樂哩!!!!!!!!!!!!!!!
買樂透都沒這麼準?
找了兩家這麼大的保險公司居然都一模一樣的結果?!
看來周一又要去跟金管會投訴了!

各位親朋好友啊
請務必記住我這慘痛的教訓
幸虧
我提早兩個月辦理保險續約
至少現在我還有補救的機會

泰安產險
新安東京海上產險

這兩家產險公司
要投保的人請務必要小心哪!!!!!!!

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